Vai al contenuto
By Role: CMO
FUNNEL X THE INFORMATION LAB
Nel 2022, The Information Lab ha ampliato la sua offerta di servizi data analytics, instaurando una partnership con Funnel. Funnel è una piattaforma di dati di marketing che fornisce dati pronti all’utilizzo per il business. Funnel permette di raccogliere dati da tutte le piattaforme di customer journey, e consente di trasformarli, esplorarli e inviarli a …
CRM analytics: l’approccio migliore per guidare la forza vendita
Per creare una relazione di valore con i propri clienti è necessario aver raccolto su di loro – e, nello specifico, sulle loro esigenze, preferenze e problematiche – un bagaglio di informazioni, in grado di restituire all’azienda una conoscenza approfondita dell’audience. Per raggiungere questo obiettivo, acquisizione e analisi dei dati rappresentano le tecnologie fondamentali per …
CRM analytics: l’approccio migliore per guidare la forza vendita Leggi altro »
Ecommerce e analytics: come usare i dati per aumentare le vendite
Ecommerce e analytics formano un binomio destinato nell’immediato futuro a condizionare profondamente le modalità di vendita, online e offline. L’impatto che i dati hanno sulla vendita digitale, però, appare evidente già adesso, apportando una serie di vantaggi alle organizzazioni. L’analisi dei dati per i “negozi digitali”, infatti, consente alle imprese di approfondire eventi e fenomeni …
Ecommerce e analytics: come usare i dati per aumentare le vendite Leggi altro »
Customer targeting: come farlo (bene) abbattendo i costi?
La segmentazione divide il pubblico a seconda di alcune caratteristiche distintive ritenute particolarmente differenzianti. Il customer targeting, sulla base di una valutazione dell’attrattività commerciale di ciascun segmento, individua le azioni più adatte per catturare l’attenzione dei consumatori, lungo tutte le fasi del customer journey. È soltanto a questo punto che si creano le condizioni per …
Customer targeting: come farlo (bene) abbattendo i costi? Leggi altro »
Behavioural analytics, come capire (e soddisfare) meglio il cliente
Si è soliti dire che “un cliente soddisfatto ritorna”. Ma come si può fare in modo che un cliente sia davvero soddisfatto della sua esperienza di acquisto? Semplice: basta capire cosa vuole davvero. Facile a dirsi quando si è in un negozio fisico, uno di fronte all’altro e ci si può confrontare, magari anche creando un buon livello di empatia. Meno facile quando il cliente visita un …
Behavioural analytics, come capire (e soddisfare) meglio il cliente Leggi altro »
Marketing campaign dashboard, come avere scenari analitici completi
Per prendere decisioni strategiche in modo rapido e sicuro anche in momenti complessi o incerti in cui non sempre l’esperienza o l’intuizione possono bastare a fare da garanzia per il successo, le analisi rappresentano un vero e proprio faro, un punto di riferimento essenziale. Nel marketing quindi, settore che con la digitalizzazione ha compiuto una forte evoluzione, le …
Marketing campaign dashboard, come avere scenari analitici completi Leggi altro »
Price positioning, costruire modelli di prezzo per aumentare i margini
Quella del price positioning è una strategia che può consentire a un’azienda di beni di consumo di ottenere risultati eterogenei, tutti particolarmente utili per gli obiettivi di business. Il fine ultimo è, ovviamente, sempre un maggiore ritorno economico a fronte della vendita dei propri prodotti. È possibile, però, che un’azienda del settore consumer goods decida di puntare sul price positioning anche per far acquisire al proprio brand una determinata immagine, magari per collocarlo all’interno di una fascia alta di mercato, dove assume valore anche il possesso del prodotto stesso. Questo risultato lo …
Price positioning, costruire modelli di prezzo per aumentare i margini Leggi altro »
Marketing dashboard, perché ne hai bisogno e come crearla
Tutto avviene sempre più on line, in modo tracciabile, e l’emergenza sanitaria non ha fatto che accentuare questa tendenza. Ogni azienda è quindi in possesso di tantissimi dati che possono diventare motore per il business, se è in grado di utilizzarli in modo efficace. Tra tutti gli strumenti oggi a disposizione per farlo, la marketing dashboard è uno dei più …
Marketing dashboard, perché ne hai bisogno e come crearla Leggi altro »
